Gemeldete Produkte

Die nachfolgend aufgezählten Produkte wurden von Personen gemeldet, die vom jeweiligen Produkt eine längere Lebensdauer oder eine kundenfreundlichere Reparaturmöglichkeit erwartet hätten. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der Informationen zu den eingestellten Produkten sind ausschließlich die Verfasser verantwortlich. Eine Prüfung der hier genannten Produkte durch die HTV GmbH erfolgte nicht.

Spülmaschine von AEG
von Sophie M. am 12.04.2019
Produkt:
Spülmaschine
Hersteller:
AEG
Kaufdatum:
10.05.2014
Schadensbeschreibung:
Es gibt seit vier Jahren immer wieder die gleiche Fehlermeldung, Fehler 20, die nach 24 Stunden von alleine wieder verschwinden. Witziger Weise zuverlässig vor Ostern und vor Weihnachten und zusätzlich noch einmal im Jahr. Dieses Jahr, im Alter von 5 Jahren, Fehler 40. Der Techniker vom Kundendienst kostet 199?, repariert aber nur, wenn es kein wirtschaftlicher Totalschaden ist. Wenn es sich nicht lohnt, muss man ?nur? 99? zahlen. Schriftliches Angebot schickt AEG dazu nicht.
Curved TV UE55HU7200 von Samsung
von Oliver S. am 05.03.2019
Produkt:
Curved TV UE55HU7200
Hersteller:
Samsung
Kaufdatum:
14.09.2014
Schadensbeschreibung:
Seit 2 Wochen ist oben, mittig und links oben in der Ecke ein jeweils etwa 15cm großer, runder Bereich auszumachen, des lila erscheint. Vor hellen Hintergründen wie Meer oder Himmel sieht man die Flecken recht deutlich. Sie werden beinahe täglich deutlicher und größer. Nach einem gerade vor 2 Wochen gesehenen Bericht im HR3 Marktmagazin MEX, in dem auch 2 Samsung Curved TVs nach nur 2 Jahren bereits von oben nach unten dunkler wurden, gehe ich davon aus dass es bei mir auch nicht mehr lange dauert und das Gerät nicht mehr zu gebrauchen ist. Unser alter Grundig TV hielt über 20 Jahre, und war auch nicht defekt, als wir den flachen gekauft haben. Es wurde nur der Wunsch nach einem großeb, flachen immer größer. Ich hatte gehofft mit Samsung eine gute Wahl getroffen zu haben, was sich jetzt als keine so gute Idee rausstellt. Der nächste wird sicher wesentlich günstiger und sicher nicht mehr son Samsung.
DVB-T2-Receiver DTR700HD von Schwaiger
von Roger L. am 04.02.2019
Produkt:
DVB-T2-Receiver DTR700HD
Hersteller:
Schwaiger
Kaufdatum:
14.12.2018
Schadensbeschreibung:
Gerät schaltet sich täglich einmal komplett selbsttätig ein(also kein Hintergrund EPG-Update!!!)- Wenn man nach mehreren Tagen Pause das als Zweitgerät erworbene Produkt selber einschaltet erscheint zwar das Bildschirmmenue aber kein Sender,obwohl Signal vorhanden! Funktioniert jedes Mal erst als wieder nach System-Reboot. Hersteller schreibt dazu am 27.12.2018 : ''Wir kennen das Problem uns sind auch auf der Suche nach der Ursache des Fehlers. Bitte haben Sie Geduld, da es einige Zeit dauern kann.'' Danach meldet sich niemand mehr von Fa.Schwaiger. Nach erneuter Nachfrage am 14.01.2019: ''Leider haben wir keine neuen Erkenntnisse bekommen, warum das Gerät sich automatisch einschaltet. Sie haben auch bereits die aktuelle Software installiert und eine neue Software ist im Augenblick auch nicht in Aussicht.'' Damit scheint für Fa. Schwaiger das Problem erledigt! Seitdem wiederum keine weiteren Rückmeldungen. Das ist Service made in Germany!
Multifunktionsdrucker von Canon
von Mila G. am 26.01.2019
Produkt:
Multifunktionsdrucker
Hersteller:
Canon
Kaufdatum:
10.01.2017
Schadensbeschreibung:
Schon nach einem Jahr hat der Drucker streifig und mit Versatz gedruckt. Die Druckqualität nahm ständig ab. Nach einsenden des Druckers wurde die Druckqualität für eine Zeit (etwa 150 Blatt) wieder gut. Jedoch wurde die Druckqualität dann plötzlich rapide wieder sehr schlecht. Wir haben den Drucker wieder eingesendet und der Drucker hat anschließend wieder einwandfrei funktioniert. Aber damit war schon nach wenigen Wochen wieder Schluss. Nun sind 2 Jahre vorbei und der Drucker druckt nicht mehr und kann auch nicht mehr eingesendet werden.
Internetradio-Tuner IRS-410 von VR-Radio
von Hans-Ulrich N. am 30.07.2018
Produkt:
Internetradio-Tuner IRS-410
Hersteller:
VR-Radio
Kaufdatum:
15.10.2012
Schadensbeschreibung:
Ich erwarb diesen Internetradiotuner beim Versandhändler Pearl für seinerzeit 99,95€. So ein Gerät ist eine tolle Sache, über LAN oder WLAN kann man, Flatrate ist natürlich auch Pflicht, über 12.000 Radiosender aus aller Welt hören, die vielfach das bieten, was es über UKW, DAB+ oder Satellit gibt und das, ohne ständig einen PC laufen lassen zu müssen.Güt drei Jahre hatte ich Freude an dem Gerät, dann erst Aussetzer, keine WLAN-Verbindung mehr und dann ganz tot. Also mal bei PEARL wegen Schaltungsunterlagen angefragt, gibt es nicht, Service nur während der Gewährleistung, die ja schon lange abgelaufen, ebenso beim Hersteller in China. Mit wurde ein Neukauf empfohlen, mittlerweiel für 129,95€. Also habe ich das Ding aufgemacht und entdeckt, daß ein Schaltnetzteil die Spanungsversorgung übernimmt. Darin die berühmt-berüchtigten Billigelkosm natürlich direkt neben dem heißen Spannungsregler, damit sie schnell "gegrillt" sind. Also, bei Conrad eine knappe Handvoll Markenelkos mit höherem Temperaturbereich für 0,59€ erworben und eingelötet. Seitdem spielt der Apparat wieder. Dieses Modell gibt es zwar nicht mehr, aber es gibt Nachfolgemodelle, die auch UKW- und teilweise DAB+-Empfangsteile haben und dann rund 150€ kosten, drinnen aber immer noch die gleiche Fehlkonstruktion. Da sollte ich also für einen Schaden, dessen Behebung auch bei einem Radio- und Fernsehprofi weniger als 50€ gekostet hätte, das ganze Gerät entsorgen - auf das die Müllberge wachsen.
Winkelschleifer von Varo
von Kai am 06.03.2018
Produkt:
Winkelschleifer
Hersteller:
Varo
Kaufdatum:
27.07.2017
Schadensbeschreibung:
Ich habe 2 winkelschleifer im angebot gekauft damit ich nicht immer die trennscheibe bzw. Schruppscheibe wechseln muss. Der ein/aus schalter hat innerhalb von 24 stunden bei beiden geräten versagt, ziemlich ausgeglichene nutzung beider geräte.
SL400A GO von Gigaset
von Anke G. am 20.02.2018
Produkt:
SL400A GO
Hersteller:
Gigaset
Kaufdatum:
20.01.2016
Schadensbeschreibung:
Am 15.02.2018 war plötzlich das Display weiß, also keine Anzeige (Menü, Adressbuch, Einstellungen, keinerlei Zugriff mehr). Akku herausgenommen und neu eingesetzt - erfolglos. Gigaset Service Hotline angerufen: Genannte Codeeingabe über Tastatur - erfolglos. Aussage des Mitarbeiters: "Das Display sei defekt." Garantie knapp 4 Wochen abgelaufen!
50 lb 650 v von LG
von Lars W. am 16.11.2017
Produkt:
50 lb 650 v
Hersteller:
LG
Kaufdatum:
02.01.2015
Schadensbeschreibung:
Das Bild wurde, beim normalem Fernsehgucken, schlechter bis es nur noch schwarz war und nur noch der Ton funktionierte. Laut Elektronik-Fachhandel ist der Bildschirm defekt, die Reperatur würde 700€ kosten.
WF9824GWV/XEG von Samsung
von Marius G. am 01.11.2017
Produkt:
WF9824GWV/XEG
Hersteller:
Samsung
Kaufdatum:
05.04.2012
Schadensbeschreibung:
Trommelachsenbruch, infolge dessen Lagerschaden. Die Waschmaschine verfügt über ein Programm mit einer Schleudergeschwindigkeit von 1400 U/min. Die Trommelachse ist laut Teilenummer nur bis 1200 U/min ausgelegt. Folge ist nun ein Trommelachsenbruch sowie ein kapitaler Lagerschaden. Ein klarer Fall einer bewusst verbauten Schwachstelle. NP der Waschmaschine war bei 400€.
LCD TV 2212 von Tevion
von Hans R. am 21.10.2017
Produkt:
LCD TV 2212
Hersteller:
Tevion
Kaufdatum:
01.07.2011
Schadensbeschreibung:
Anfang Juli 2011 kaufte ich in einer der Aachener Aldi-Süd-Filialen einen Fernseher Tevion LCD TV 2212 für 199.- ?, der vor einigen Wochen den Geist aufgab. Es ergab sich, dass auf der Netzteilplatine ein winziges IC verschmort war. Befragte also den Geschäftsstellenleiter, wo ich eine neue Netzteilplatine bekommen könnte, nachdem Recherchen im Internet fruchtlos waren. Er meinte, ich müsse mich an den Hersteller wenden. Ja, aber Tevion ist doch eine Aldi-Eigenmarke, der eigentliche Produzent sei mir unbekannt. Ich hätte ja doppelt so lange wie die Garantiezeit was davon gehabt. Ob es denn nicht eine Ersatzteilliste im Internet gebe, wo ich das bestellen könne? Fehlanzeige. Also machte ich mich auf zu einem Reparateur für Fernseher. Der teilte nach kurzer Recherche mit: für das Modell (Tevion LCD TV 2212) gebe es keine Ersatzteile. Er nannte mir seine Quelle: ASWO. Hab's im Internet aufgesucht: mehrere Millionen Ersatzteile für elektronisches Gerät aller Marken, aber nichts für meinen Fernseher. Bei ASWO kann man als Endverbraucher nicht bestellen, nur als angemeldeter Reparateur (schon wieder diese mittelalterlich anmutenden abgeschotteten Gilden). Meine Theorie ist nun: Aldi hat seinem (wahrscheinlich fernöstlichen) Hersteller vertraglich die Zusicherung abgepresst, keine Ersatzteile an irgendjemand zu liefern und sich nirgendwo listen zu lassen, denn jedes reparierte Gerät ist eins weniger, das neu verkauft werden kann. Dem Hersteller war das natürlich willkommen, denn davon profitiert auch er, außerdem hat er noch weniger Kosten durch eingesparte Lagerhaltung und geringeres Risiko, die Ersatzteile evtl. nicht vollständig loszuwerden. Immerhin ist ein Auftrag von Aldi wie ein Sechser im Lotto für alle Hersteller. Daß auf der anderen Seite eine riesige Menge Elektroschrott entsteht interessiert die nicht, auch nicht, daß die Kosten, die der Gesellschaft durch dessen ordnungsgemäße Entsorgung entstehen die Kosten des Produkts (200 ? pro Fernseher) wahrscheinlich locker übersteigen, von dem Ärger beim Kunden und dessen Laufereien mal ganz abgesehen. Wenn Sie die Sache interessiert können Sie dem ja einmal nachgehen, es scheint ja kein individuelles Problem zu sein, ich vermute eher, dass die Sache System hat und andere Player ebenfalls auf die Idee bringen könnte, das auch so zu versuchen. Dass Sachen vorzeitig verschleissen, ist schlimm genug, dass man aber darüber hinaus auch noch daran gehindert wird, sein Gerät zu reparieren grenzt schon fast an Entmündigung.
Blackberry PRIV von BlackBerry
von Jan S. am 05.10.2017
Produkt:
Blackberry PRIV
Hersteller:
BlackBerry
Kaufdatum:
01.09.2016
Schadensbeschreibung:
Der Akku ist bereits nach einem Jahr hinüber - er hält nur noch 3 Stunden und bereits bei einem Stand von 40% geht das Telefon aus und zeigt nach Neustart nur noch 1%. Obwohl Blackberry das PRIV nach wie vor als neu auf seiner eigenen Webseite verkauft, sind jedoch weltweit keine Ersatzakkus mehr verfügbar - und auch in Zukunft wird Blackberry keine Ersatzteile mehr an seine Fachhändler ausliefern. Wer eine Reparatur möchte, muss das Gerät für 290 Euro in die USA an Blackberry schicken - und dort wird lediglich verraten, dass man eine "Maßnahme" durchführt, nicht, ob der Akku ersetzt oder lediglich aufgearbeitet wird. Zudem werden keine Updates mehr auf neue Android-Versionen (wie z.B. Nougat) gemacht. Für ein teures Business-Phone, das vom Hersteller nach wie vor verkauft wird!
X'pert Lite Spinner-Trolley von Delsey
von Sascha H. am 31.07.2017
Produkt:
X'pert Lite Spinner-Trolley
Hersteller:
Delsey
Kaufdatum:
25.10.2013
Schadensbeschreibung:
Zwei der vier Rollen sind bereits defekt, da das verwendete Material sich bei Wärmeeinfluss (z.B. durch das Rollen an warmen Tagen) auflöst und die Rollen unbrauchbar macht.
Öko-Lavatherm 59850 Kondenstrockner von AEG
von Rainer G. am 18.06.2017
Produkt:
Öko-Lavatherm 59850 Kondenstrockner
Hersteller:
AEG
Kaufdatum:
20.01.2011
Schadensbeschreibung:
Der Wäschetrockner macht nach ziemlich genau 5 Jahren keinen piep mehr. Eine Untersuchung des Schadens auf der Netzteilplatine zeigt, dass es sich um ein häufig versagendes, unterdimensioniertes Elektronikbauteil handelt.
FP767 ver.: 2 rev.: BBB von Benq
von Thomas K. am 19.02.2015
Produkt:
FP767 ver.: 2 rev.: BBB
Hersteller:
Benq
Kaufdatum:
01.11.2003
Schadensbeschreibung:
Der Monitor zeigte nach einer Nutzungsdauer von 12 Jahren kein Bild mehr. Das ist natürlich schon ein langer Zeitraum. Ein Blick auf die Platine zeigte allerdings, dass elektronische Bauteile so angeordnet sind, dass die punktuelle hohe Wärmeentwicklung (braune Bereiche auf Leiterplatte)zu einem Bruch der Lötstellen geführt haben. Nach dem erneuten Löten aller Lötstellen läuft der Monitor wieder einwandfrei! Auffällig war auch, dass sich der Monitor schlecht öffnen ließ, da er durch Schnappverbindungen zusammengehalten wird.
Escala fürs Bad von Testrut Einkauf GmbH
von Thomas K. am 19.02.2015
Produkt:
Escala fürs Bad
Hersteller:
Testrut Einkauf GmbH
Kaufdatum:
07.01.2015
Schadensbeschreibung:
Bereits nach 4 Wochen Benutzung des Regals in der Dusche sind am Standregal Rostspuren (Oxidationen) aufgetreten. Artikelnr.: 282012 / 4009977913647
DMR-ES35V von Panasonic
von Andreas K. am 05.02.2015
Produkt:
DMR-ES35V
Hersteller:
Panasonic
Kaufdatum:
01.09.2006
Schadensbeschreibung:
Vor wenigen Tagen stellte mein DVD-Recorder Panasonic DMR-ES35V mit dem Fehler U61 seine Funktion ein. Eine Internetrecherche ergab, dass dieser Elektronikfehler bei verschiedenen Modellen dieses Herstellers zum Teil auch schon kurz nach Ende der Gewährleistung auftritt. Anscheinend handelt es sich dabei auch um geplante Obsoleszens. Eine Reparatur des Gerätes ist leider unwirtschaftlich, da der Kostenvoranschlag des Herstellers bei Nichtannahme mit 47,00 EUR in Rechnung gestellt wird.
LCD UE46D6200 von Samsung
von Bernd B. am 29.01.2015
Produkt:
LCD UE46D6200
Hersteller:
Samsung
Kaufdatum:
02.01.2012
Schadensbeschreibung:
Bild im oberen Drittel zieht waagerechte Streifen. Fehler tritt einige Zeit nach dem Einschalten auf. gerät war wenig in Betrieb. Wenn ich nach dem Fehler suche im Netzt, haben mehrere Käufer das Problem.
Aeroccino von Nespresso
von Daniel O. am 28.01.2015
Produkt:
Aeroccino
Hersteller:
Nespresso
Kaufdatum:
10.12.2012
Schadensbeschreibung:
Genau einen Monat nach Ablauf der Garantie heizt das Gerät die Milch nicht mehr auf, sondern blinkt nur noch rot. Kommentar von Nespresso: Da hilft nur eine Neuanschaffung.
Aspire v5-573g von Acer
von Jonas am 22.01.2015
Produkt:
Aspire v5-573g
Hersteller:
Acer
Kaufdatum:
03.10.2012
Schadensbeschreibung:
Nach 2 Monaten war das Wlan Modul, der Lan Anschluss und das Touchpad kaputt. Es sieht zwar super aus durch das Ultra-Thin design, jedoch wurde wohl an Stabilität gespart um den Laptop Konsum voranzutreiben. Ich habe noch nie so eine fragile Lan-Buchse gesehen wie bei diesen Acer Modellen. Das muss sofort kaputt gehen und genau so ist es wohl auch geplant. Als ich ihn eingeschickt habe verweigerte Acer mir die Reparatur mit dem Grund dass der Schaden von äußeren Einflüssen stammt.
LG 32LS359S von LG
von Maria D. am 18.01.2015
Produkt:
LG 32LS359S
Hersteller:
LG
Kaufdatum:
17.11.2012
Schadensbeschreibung:
Am 07.01.2015 ging er plötzlich aus, kein Strom, kein garnichts. Es wurde dann das Stromkabel woanders ausprobiert, das war in Ordnung. Man informierte sich dann bei einer Fachperson, der meinte, eine Reparatur rentiere sich nicht. Der Fernseher wurde nicht "überstrapaziert", da nur eine Person im Haushalt lebt, die zudem "gezielt" fernsieht - also kein Dauergebrauch.
T24K970 von Telefunken
von Jana L. am 07.01.2015
Produkt:
T24K970
Hersteller:
Telefunken
Kaufdatum:
15.11.2012
Schadensbeschreibung:
Ca. einen Monat nach Ablauf der Garantie geht der Fernseher nicht mehr an. LED leuchtet nicht mehr auf.
Wake-Up Light HF3485 von Philips
von Peter S. am 19.11.2014
Produkt:
Wake-Up Light HF3485
Hersteller:
Philips
Kaufdatum:
20.01.2012
Schadensbeschreibung:
kurz nach Ende der Garantiezeit (2 Jahre) habe ich Funktionsstörungen (Radio ging von alleine an, Tasten reagierten nur noch sporadisch) festgestellt. Nach weiteren Monaten ließ sich der Lichtwecker nicht mehr bedienen (Tasten defekt). Der Servive von Philips wollte mir nicht helfen.
Teekocher von Morphy Richards
von Peter S. am 19.11.2014
Produkt:
Teekocher
Hersteller:
Morphy Richards
Kaufdatum:
24.11.2012
Schadensbeschreibung:
Kurz vor Ende der Garantiezeit versagte die Wasserpumpe des o.g. Teekochers. Der Teekocher wurde daher vom Händler ersetzt. Dennoch: Defekt kurz vor Garantieende: Zufall?
DVD-Spieler dvp632 KN00411009315 von Philips
von Thomas K. am 19.08.2014
Produkt:
DVD-Spieler dvp632 KN00411009315
Hersteller:
Philips
Kaufdatum:
02.08.2005
Schadensbeschreibung:
Mein ca. 9 Jahre alter DVD-Spieler fiel aus. Nach dem öffnen des Gerätes war bei zwei großen Elektrolytkondensatoren erkennbar, dass diese oben aufgeplatzt waren. Ich habe sie ausgelötet und gegen andere ersetzt. Seit dem läuft das Gerät wieder einwandfrei. Fazit: Elektrolytkondensatoren sollten mit einer längeren Lebensdauer als 9 Jahre in einem Gerät implementiert werden.
Funkautoschlüssel von Opel
von Thomas K. am 18.08.2014
Produkt:
Funkautoschlüssel
Hersteller:
Opel
Kaufdatum:
02.01.2006
Schadensbeschreibung:
Nach ca. 8 Jahren waren die Tasten am Funkschlüssel eines Opel Meriva vollkommen abgenutzt (Loch im Schlüssel). Die darunter liegenden Taster waren wenige Wochen nach der weiteren Benutzung defekt. Der Hersteller sagte, dass nur ein neuer Schlüssel für 125,00€ in Frage kommt. Mit einem Reparaturset von Ebay konnte ich den Schaden für 13,00€ beheben. Fazit: Wenn Hersteller ihre Kunden wenigstens auf die Möglichkeit einer Eigenreparatur hinweisen würden, könnte Müll reduziert werden.
LED-Flachbildfernseher 32-PFL5605H/12 von Philips
von Hans-Josef H. am 11.10.2013
Produkt:
LED-Flachbildfernseher 32-PFL5605H/12
Hersteller:
Philips
Kaufdatum:
22.05.2010
Schadensbeschreibung:
Vor wenigen Wochen stellte mein LED-Fernseher seinen HD-Empfang ein, Reperatur nicht möglich.
PM-Druckregler von Danfoss
von Christian W. am 24.06.2013
Produkt:
PM-Druckregler
Hersteller:
Danfoss
Kaufdatum:
01.08.2007
Schadensbeschreibung:
Undichtheiten am Druckregler einer "wartungsfreien" Heizungsanlage nach nur 5 Jahren; Reparaturkosten: Ersatzteil ca. 300 Euro, plus ca. 150 Euro für Arbeit. Der Regler beginnt mit der Zeit zu tropfen, die Dichtungen sind nach 5 Jahren einfach kaputt und können nicht getauscht werden, sondern nur der komplette Regler! Von 22 Häusern in der Nachbarschaft sind wir bereits das 11. Haus bei dem der Regler getauscht werden musste, und das nach 5 Jahren.
AC401 von Angelcare
von Thorsten G. am 05.06.2013
Produkt:
AC401
Hersteller:
Angelcare
Kaufdatum:
01.04.2010
Schadensbeschreibung:
Bei dem mobilen Empfänger hat sich der Folienleiter des LCD Displays leicht von der Platine gelöst, dadurch war auf dem LCD Display nichts mehr zu erkennen. Wenn man in EBay die Menge der angebotenen defekten Empfänger mit anscheinend demselben Problem betrachtet, kommt man anhand des Defekts kurz nach der Garantie schon ein wenig ins Grübeln.
TX-NR3007 von ONKYO
von Dieter M. am 03.06.2013
Produkt:
TX-NR3007
Hersteller:
ONKYO
Kaufdatum:
04.02.2010
Schadensbeschreibung:
HDMI Board defekt 3 Monate nach Garantieablauf! Im Internet wird der Fehler vielfach beschrieben,Relais schalten die Lautssprecher nicht mehr frei, den Bauteilen wird einfach zu heiß. Auch beim grösserem Modell 5007 und Nachfolgern 3008/3009 sowie /5008/5009 tritt der selbe Fehler auf. Kulanz von Onkyo - keine Spur- Ersatzteilkosten mind. ? 400,-- Einbau ca. ? 100,--. Nach dem Tausch kann man in 2 Jahren mit erneutem Bruch rechnen, das Problem bleibt ja bestehen!
A6 von Audi
von Tobias L. am 30.05.2013
Produkt:
A6
Hersteller:
Audi
Kaufdatum:
04.04.2011
Schadensbeschreibung:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich weiß nicht, ob Ihr Prüfzeichen sich nur auf Elektronikartikel bezieht oder auch auf andere. Ich möchte Ihnen hier dennoch eine Erfahrung schildern, die ich kürzlich gemacht habe und die mich sehr schockiert hat: Ich bin Besitzer eines Audi A6 Avant, Bj. 2004 mit 160000km. Seit einigen Monaten war ein seltsames Geräusch/Reiben/Vibrieren hör-und spürbar, wenn die Automatik untertourig lief bzw. kurz vor dem Gangwechsel war. Ein Blick in das Serviceheft des Fahrzeuges ergab, daß das Automatikgetriebe mit einer sogenannten "Life-Time-Füllung" versehen, ein Getriebeölwechsel also nicht vorgesehen ist. Anschliessende Internetrecherchen ergaben, daß das Problem bereits in diversen Automobil-foren bekannt war und diskutiert wurde. Der Tenor hierbei sowie auch die Auskunft des Getriebeherstellers ZF war, daß eine "Life-Time-Füllung" nicht zu empfehlen ist, da sie die Life-Time des Getriebes stark verkürzt. Audi sei wohl eher daran interessiert, komplette Getriebe zu wechseln, als nur Getriebeöl, da dies um einiges lukrativer ist. Daher begab ich mich zur örtlichen Audiwerkstadt, um einen Getriebeölwechsel durchführen zu lassen. Hier wurde ich zuerst einmal gefragt, was das denn solle, ein Wechsel sei doch bei meinem Fahrzeug gar nicht vorgesehen. Ich bat darum, es dennoch zu machen. Als ich den Wagen ein paar Stunden später wieder abholte, konnte ich es kaum glauben: er fuhr sich wie neu, die Automatik schaltet seither wieder absolut präzise, kein Ruckeln, Reiben oder Vibrieren mehr. Ich finde diese Umstände sehr skandalös, da ich mich als Verbraucher hier bewusst getäuscht fühle. Bereits seit vielen Jahren bin ich begeisterter Audifahrer, nun aber werde ich mir beim nächsten Kauf ernsthaft überlegen, zu einer anderen Marke zu wechseln. Mich würde sehr interessieren, ob das ein Einzelfall ist, oder derartiges häufiger passiert und in die Schublade "Planned Obsolescence" einzuordnen ist.
Digitalkamera von Sony
von Kornelius S. am 23.05.2013
Produkt:
Digitalkamera
Hersteller:
Sony
Kaufdatum:
10.02.2011
Schadensbeschreibung:
Spiegelmechanik defekt. Nicht mal 3 Monate nach Garantieablauf.
TV LCD 2218 von Tevion
von Günther B. am 05.05.2013
Produkt:
TV LCD 2218
Hersteller:
Tevion
Kaufdatum:
17.09.2009
Schadensbeschreibung:
Keine Funktion Standby LED blinkt Kondensatoren im Netzteil geplatzt/Kapazitätsverlust
Galaxy Tab GT-P1000 von Samsung
von Jochen B. am 05.04.2013
Produkt:
Galaxy Tab GT-P1000
Hersteller:
Samsung
Kaufdatum:
04.08.2011
Schadensbeschreibung:
Samsung KIES, die Software die benötigt wird um Daten vom Tablett zum PC übertragen MUSS geupdated werden. Nach Update kommt die Meldung dass mein Gerät nichtmehr von der Software unterstützt wird. Ich komme also nurnoch über Umwege an meine Daten.
S8000 Jet von Samsung
von Jochen B. am 05.04.2013
Produkt:
S8000 Jet
Hersteller:
Samsung
Kaufdatum:
23.06.2010
Schadensbeschreibung:
Ende 2012 wurde der Touchscreen immer unempfindlicher, bis er schließlich gar nicht mehr funktionierte.
Waschmaschine WA 2006 Studio von BEKO
von Thomas R. am 24.03.2013
Produkt:
Waschmaschine WA 2006 Studio
Hersteller:
BEKO
Kaufdatum:
23.11.2006
Schadensbeschreibung:
Ich habe am 23.11.2006 bei der Firma ALDI eine Waschmaschine WA2006 Studio gekauft. Die Waschmaschine hat alle unsere Wünsche bis 16.03.2013 morgens sehr gut erfüllt und wir waren zufrieden mit der Waschmaschine. An dem Morgen wollte ich ein neues Waschprogramm starten aber es funktionierte nicht. Die letzte Wäsche wurde ordnungsgemäß beendet aber eine neue Wäsche lässt sich nicht starten. Statt dessen erscheinen merkwürdige Symbole und Lämpchen blinken: Die Lampe der Schleuderdrehzahl 1200 blinkt, die Türkontrolllampe leuchtet (Tür lässt sich öffnen), das Symbol Programmpause (die zwei parallelen Striche) leuchtet, im Display erscheint eine Symbolkombination, die etwa so aussieht: I L . Das " I " blinkt und " L " sowie der " . " leuchten. Ich habe das geheime Testprogramm gestartet: Beim Einschalten habe ich die Pause-Taste gedrückt gehalten, durch wiederholtes drücken der Pause-Taste habe ich dann die einzelnen Funktionen gestartet, dabei funktionieren die einzelnen Funktionen. Das Wasser läuft zu, die Maschine schleudert, die Maschine pumpt, etc. Ich tippe, daß die Elektronik defekt ist. Nach suche im Internet scheint der gleiche Fehler bei dieser Maschine auch schon während und kurz nach Ablauf der Gewährleistung aufgetaucht zu sein. Der Kundendienst von BEKO bietet zwei Ersatzteile an, sagt er kann nicht angeben wie der Fehler festgestellt werden kann, das könnte nur ein Servicetechniker vor Ort feststellen: Gerne können Sie bei uns das Ersatzteil unter folgender Ersatzteil-Nr. bestellen: 1x Elektronik Leistung Et-Nr. 1130042 Endpreis: 49,94 Euro (inkl. Mwst) zzgl. 3,90 Euro Versandspesen* oder 1x Elektronik Bedienung Et-Nr. 1138542 Endpreis: 23,75 Euro (inkl. Mwst) zzgl. 3,90 Euro Versandspesen* Ob sich das bei so einer Maschine, die 299 Euro gekostet hat im fortgeschrittenen Alter noch lohnt? Mit dem stark gepushten Servicetechnikereinsatz wird die Reparatur sicher so teuer , das eine Neuanschaffung wirtschaftlicher wäre. Ein recht klarer Fall von falscher Elektronikplanung?
Galaxy S2 von Samsung
von Sandy W. am 21.03.2013
Produkt:
Galaxy S2
Hersteller:
Samsung
Kaufdatum:
04.10.2011
Schadensbeschreibung:
Nach 1 Jahr lief die Garantie ab. Nichtmal einen Monat danach konnte der Akku nicht mehr geladen werden und hat sich stark gewölbt.
LaserJet M1522nf von Hewlett Packard
von Berse am 20.03.2013
Produkt:
LaserJet M1522nf
Hersteller:
Hewlett Packard
Kaufdatum:
03.02.2009
Schadensbeschreibung:
Nach 2 Jahren Austauschgerät wg. Elektronikausfall, nach weiteren 2 Jahren Elektronikausfall auch beim Austauschgerät.
X10 mini pro von Sony Ericsson
von T.K. am 20.03.2013
Produkt:
X10 mini pro
Hersteller:
Sony Ericsson
Kaufdatum:
01.07.2010
Schadensbeschreibung:
Das flexible Kabel, das die beiden Hälften des Slider-Handys verbindet, brach, sodass das Handy unbenutzbar wurde. Das ist ein häufiger Fehler, wenn man sich die defekten Geräte, die auf E-Bay verscherbelt werden anschaut. Auch "zickende" Geräte, die dort verkauft werden, bei denen Sensoren der Oberseite "ausfallen" (tatsächlich ist das Verbindungskabel dort angebrochen, wo die Datenleitungen für den Sensor verlaufen), lassen sich auf das brechende Kabel zurückführen.
Kühl-Gefrierkombi CP3513-20D von Liebherr
von Ulf P. am 20.03.2013
Produkt:
Kühl-Gefrierkombi CP3513-20D
Hersteller:
Liebherr
Kaufdatum:
20.11.2006
Schadensbeschreibung:
Bereits im Oktober letzten Jahres (also nach weniger als 6 Jahren Betriebszeit) war der Verdampfer undicht und die Rückwand ausgebeult. Der Kühlschrank war total ausgefallen und konnte nicht repariert werden.
TV Das Original 851 Tageslichtstandleuchte von Shangyu Lead Electric Appliance
von Harald S. am 20.03.2013
Produkt:
TV Das Original 851 Tageslichtstandleuchte
Hersteller:
Shangyu Lead Electric Appliance
Kaufdatum:
20.02.2011
Schadensbeschreibung:
Ein Kabel ist verschmort.
Photodrucker Selphy ES 30 von Canon
von M. Franke am 14.01.2013
Produkt:
Photodrucker Selphy ES 30
Hersteller:
Canon
Kaufdatum:
24.06.2010
Schadensbeschreibung:
Ab Herbst 2012, d.h. knapp nach Ablaufen der Gewähr- leistung, zeigt jeder Aus- druck einen störenden weißen Strich im unteren Viertel des Bildes. Der Effekt wird eindeutig vom Drucker selbst verursacht, denn nach Ersatz der leeren Papierkassette durch eine neue ändert sich nichts. Die weißen Striche vergällen etwas die Freude an den ausgedruckten Bildern. Falls dieses Phänomen auch von anderen Nutzern beobachtet werden sollte, liegt der Verdacht nahe, daß der Hersteller hier eine kleine Bosheit eingebaut hat, die zum Kauf eines Neugeräts motiviert.
KM 31.17 Padissima 2 von Petra
von Andreas K. am 20.11.2012
Produkt:
KM 31.17 Padissima 2
Hersteller:
Petra
Kaufdatum:
19.11.2009
Schadensbeschreibung:
Nach Ablauf der 2jährigen Gewährleistung brühte die Maschine keinen Kaffee mehr. Die Anfrage beim Hersteller brachte den Verweis auf die Reparaturpauschale in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises. Ein Blick in das entsprechende Käuferforum bei Amazon zeigte, dass es sich um einen systemischen Fehler handelt, der sich aber durch Austausch der verbauten Kondensatoren beheben lässt. Dieser Trick half bei meinen eingeschränkten Lötkenntnissen aber nicht wirklich weiter. Schade!